FAQ

(ご案内の内容を準備中です)

表から見て【お客様のお名前とお渡し先】をご記入の上、プレゼントBOXへお預け下さい。
お預かりしたプレゼント等は終了後、各出演者にお渡しさせていただきます。
 

  • 飲食物のプレゼントにつきましては、全面的に禁止とさせて頂きます。
  • 出演者に直接プレゼントを手渡すことは、ご遠慮ください。
  • お客様のお名前の記載の無いお手紙、プレゼントにつきましては、お渡し先へ渡らない場合がございます。

 
差出人様のお名前の記載にご協力をお願いいたします。

缶バッジをたくさんつけたカバンをご持参になる場合は、上演中に缶のぶつかる音等が出ないようご注意ください。
劇場内のお手洗いは数が限られております。なるべく開演時間に余裕をもってお済ませください。

劇場にてお預かりすることもできますが、スペースの都合上制限がございます。
恐れ入りますが大きいお荷物は、駅のコインロッカー等をご利用ください。

2020年3月現在、120分 (休憩無し・カーテンコール込み)を予定しております。
公演回により、お時間が前後する場合がございます。予めご了承ください。

開演時間に遅れた場合もお入りいただけますが、演出の都合上、客席内にご案内できないタイミングがございます。
その様な場合は、ご案内が出来るまでロビーにてお待ちいただきますことをご了承ください。

劇場ロビーに“先行発売チケット特典引換え”の受付がございますので、公演チケットをお持ちください。
確認後、チケットにお渡し済の押印をさせていただき、特典をお渡しいたします。公演チケットを失くされた場合はお引き換え出来ませんので、紛失しないようお気を付けください。
なお、他劇場の特典引き換えや、配送等による先行発売チケット特典の引き換えは、お断りしております。
(例:「東京の劇場で大阪の特典引換」は行えません)

当日券は全公演で販売いたします。
お一人様1枚までとなっております。
各回とも、開演の1時間前より販売いたします。
ただし、補助席や、若干見え難いお席になる可能性がございます。
また、当日券をお求めのお客様が、販売開始の時点で予定枚数を上回る場合、整理券をお配りし、抽選による販売を行わせていただきます。
 
抽選方法及びお願い

  • 各回、開演の1時間15分前から1時間前までにお並び頂いた方を対象に、抽選・販売をいたします。
  • 1時間15分前より早い時間にはお並びいただけません。
  • 徹夜、横入り、並び直して複数枚受け取る、購入意思の無い方が、お連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は厳禁です。そのような行為が見受けられた場合は、その方の入場をお断りいたします。
  • 抽選の場合、ご当選の方は、その場で受付にてご購入となります。
  • お座席はお選びいただけません。
  • 公演回により、ご用意のお席は異なります。

3歳未満のお子様はご入場をご遠慮いただいております。
未就学児童のお子様は対象の応援上演回に限り、専用観劇エリアにおいてご観劇いただけます。(膝上鑑賞)
公演スケジュールをご確認の上、対象日のチケットをご購入ください。
※お子様用の座席が必要な場合は、別途 幼児席をお買い求めください。
 
[公演スケジュール]

お客様をスムーズにご案内させていただくため、お手数ではございますがチケット購入後、ご観劇いただきます公演前日の18:00までに下記の問い合わせ先にご連絡ください。
車椅子スペースをご希望のお客様はお座席の振替を行わせていただきます。
なお、お座席まで移動の際にスタッフのお手伝いをご希望される方も同様に予めご相談ください。
車椅子スペースまたは、移動のお手伝いをご希望のお客様は公演日・人数(付添いの方含む)をご記載ください。
 
問合せ先:gekiike@starbeat.jp

劇場には駐車場、駐輪場、共にございません。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、公共交通機関にてご来場いただくか、お近くのパーキングをご利用ください。

再入場は可能です。必ずチケットの半券をお持ち頂き、再入場の際にご提示ください。
また終演後は、客席への再入場はお断りする場合がございます。

申し訳ございませんが、一切お受け出来ません。

ご購入頂きましたチケット販売窓口へお問い合わせください。
 

 【チケット販売に関するお問い合わせ】
「カンフェティ」チケットセンター
電話:0120-240-540
受付時間:平日10:00~18:00 

出演者が万全の状態で舞台に臨めるよう、下記のような行為は一切お止めくださいますよう、お願いいたします。
 

  • 劇場付近及び最寄駅、道中での出演者の入り待ち、出待ち
  • 稽古場や劇場周辺での、お手紙、プレゼントの直接お渡し
  • 追いかける、執拗につきまとう
  • むやみに騒ぐ、暴れる

 

  • 客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話等での、録音、録画、撮影は禁止いたします。また、ロビーでの写真撮影は、指定場所を除き、ご遠慮下さい。
そのような行為が見つかった場合はご退場いただく場合がございます。
  • 上演中は、携帯電話、時計のアラーム等の音の出る機器の電源は必ずお切りください。また、応援上演回を除く公演の上演中、お連れ様とのおしゃべりや、キャストへの声かけ、感想を呟いてしまうなどの私語はご遠慮くださいますようお願いいたします。
  • 上演中、複数回の客席の出入り・雑音など、ご観劇されているお客様の迷惑にならないよう、ご観劇の際はご注意ください。
  • 後ろのお客様の視界の妨げになる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、上演中はご事情無い限り帽子をお取り下さい。(つばや高さのあるものはご遠慮ください)
  • 過度なコスプレは観劇の際に周りの方の観劇の妨げになる可能性がございますので禁止とさせていただきます。
  • 応援上演日以外の、ペンライトやうちわ等グッズの使用は禁止とさせていただきます。
応援上演時のペンライト、うちわ等は大人の方の肩より下にお持ちください。
  • 会場内外を問わず、混雑の中で走ったり人を押しのけたりなどの行為は非常に危険ですのでお控えください。
  • ペットを連れてのご入館はご遠慮ください。
  • 危険物等の持ち込みは禁止とさせていただきます。
  • 客席でのご飲食はご遠慮ください。
  • 劇場には喫煙コーナーはございません。
  • 営利目的での転売チケットのご購入が発覚した場合、入場をお断りさせていただきます。
  • 会場におきましては、スタッフの案内にご協力の程よろしくお願いいたします。

 
近隣の方々へのご迷惑になることはもちろん、無理に追いかける等の行為は、大きな事故の原因となる可能性もあり、お客様自身のお怪我に繋がってしまう場合もございます。
上記の項目以外にも、公演に支障を及ぼす行為はご遠慮ください。
お守り頂けない場合、大変残念ながら公演中止となる場合もございますので、皆様のご協力をお願いいたします。